凌晨三点的系统警报

消毒水的气味在急诊走廊里晃荡,林小夏盯着护士站的挂钟,指针即将啃食凌晨三点的刻度。她捏了捏发酸的后颈,第无数次核对输液单时,袖口带翻了桌上的保温杯。深褐色的中药汤泼在键盘缝隙里,她惊呼着抽回手,却眼睁睁看着回车键在液体渗透后冒出一串诡异的蓝光。

随机图片

"滴——不良事件自动上报系统激活。"

机械女声从电脑主机里冷不丁钻出来,惊得邻座打盹的护工猛地撞翻了陪护椅。林小夏手忙脚乱地用酒精棉擦拭键盘,屏幕却已跳出填报界面:患者姓名栏自动填充着"无名氏",事件类型赫然勾选了"用药错误"。

"这怎么可能?"她盯着今天最后一个收治的醉酒患者,那人正扯着吊瓶软管嚷嚷要找老婆,手背的留置针还稳稳扎在血管里。可系统已经进入倒计时,30秒后将自动提交当前记录。她疯狂敲击退格键,键盘却像被灌了铅,每个字母都卡得艰难。

"小夏,怎么回事?"护士长李敏的白大褂带过一阵风,她看着屏幕皱起眉头,"凌晨两点十七分的上报时间?但你负责的区域今天没用药医嘱啊。"

"是刚才泼了中药......"林小夏话音未落,系统突然弹出二级警示:"检测到医护人员操作失误,是否启动追溯程序?"两个选项在屏幕上明灭,左边是"确认提交并追责",右边是"驳回修改并冻结账户"。她的手指悬在鼠标上方,后背沁出的冷汗浸透了护士服。

"先别急着点。"李敏按住她的手腕,转身拨通了信息科的电话。听筒里传来工程师小王含糊的嘟囔,显然是从睡梦中被拽醒的。"老毛病又犯了?"他打着哈欠解释,"上个月更新的自动触发机制太敏感,液体渗入键盘会被识别为紧急操作。你试试同时按住Ctrl+Alt+Delete......"

键盘突然发出一连串清脆的响声,像是被疏通的管道终于顺畅。填报界面消失的瞬间,林小夏瘫坐在椅子上,看见自己映在屏幕上的脸白得像抢救室的床单。走廊尽头传来医生的脚步声,伴随着患者家属压抑的哭声,让这场突如其来的"事故"显得格外荒诞。

"系统是死的,人是活的。"李敏递来温热的葡萄糖水,玻璃罐上还凝着水珠,"去年儿科那个护士误输了维生素,要不是系统自动拦截上报,后果不堪设想。但今天这事也给咱们提个醒——"她指了指黑屏的电脑,"再精密的程序,也得靠人去守好最后一关。"

东方泛起鱼肚白时,林小夏在值班日志里写下:"3:12,因液体渗入导致系统误触上报,已联系信息科修复灵敏度。"笔尖顿了顿,又补了句:"明日早会建议增设人工复核环节。"窗外的麻雀扑棱着掠过住院部大楼,她揉了揉涩痛的眼睛,看见晨光正顺着玻璃窗的纹路,慢慢爬上护士站的交接班本。

这一晚的风波像滴进消毒缸的墨,终将被清晨的忙碌冲淡。但当新的白大褂们踩着朝阳走进科室时,电脑右下角的上报系统图标仍在安静闪烁,像一枚埋在数字化浪潮里的安全锚点,等待着下一个需要被看见的瞬间。