医院咨询台那把“闹脾气”的椅子

医院一楼的咨询台旁，总围满问路、查科室的人。咨询台边摆着两把深棕色木椅，供患者家属临时歇脚。可最近，右边那把椅子总“吱呀吱呀”闹脾气——坐上去轻轻一动，就晃得厉害，像个调皮的孩子故意使绊子。

松动的椅子，藏着看不见的烦恼

周三上午，来陪诊的张阿姨攥着挂号单，在咨询台前站得腿酸，瞅见空椅就坐下。刚挨着椅背，椅子突然“咔嗒”晃了下，吓得她差点摔着，手里的单子都抖落一地。“哎哟，这椅子咋跟跷跷板似的？”张阿姨小声嘟囔，赶紧扶住桌沿起身。咨询台的小护士林悦瞧见，心里也犯愁：这椅子松动好几天了，螺丝像松了牙似的，天天有人被惊到，万一摔着老人孩子，可不是小事。

可林悦轮班忙，一时顾不上报修。直到周五，一位孕妇家属扶着孕妇想坐会儿，刚挨椅子边，椅子突然歪向一侧，孕妇吓得攥紧家属胳膊，脸都白了。“这椅子太危险了！”家属急得声调都高了，林悦这才意识到：椅子松动不只是“闹心”，更是安全隐患。

一把椅子，牵出“谁来管”的小波折

林悦赶紧给后勤科打电话。接电话的王师傅嗓门大：“咨询台的椅子归物业还是后勤？得先确认责任区。”林悦跑去问护士长，护士长也犯难：“公共区域设施，按理后勤管，但流程得走报修单。”折腾半上午，报修单填好递上去，林悦盯着那把椅子，特意放了个“小心松动”的提示牌，可心里仍揪着：这椅子啥时候能修好？

第二天一早，林悦刚到岗，就见后勤的李师傅蹲在椅子旁，手里攥着螺丝刀。“昨儿看了报修单，今早就来拧螺丝。”李师傅边拧边唠，“这椅子用得久，螺丝孔松了，得加固。”他从工具包掏出木楔子，往螺丝孔里塞了塞，再拧紧螺丝，来回晃了晃椅子：“成了，这下稳当！”

修好的椅子，暖了人心

椅子不再晃悠，咨询台旁又恢复了安心的氛围。张阿姨再来看诊时，特意坐上去试了试，笑着对林悦说：“姑娘，这椅子终于不‘捣乱’啦。”林悦望着稳稳当当的椅子，突然明白：医院里的小事，藏着对人的关心。一把椅子的松动与修复，牵出的是责任链上每个人的在意——护士的操心、后勤的行动力，终究让“小隐患”成了“安心角”。

后来，林悦养成个习惯：交接班时会多瞅两眼咨询台的设施。而那把椅子，成了医院里不起眼却温暖的注脚——再小的细节，也值得认真对待。

标签:医院故事,咨询台隐患,椅子松动,职场日常,暖心小事

（故事围绕医院咨询台椅子松动的发现、隐患、报修修复展开，藏着公共设施维护与职场责任心的细节，适合新手从生活场景里抓叙事逻辑~）