刚进公司三个月的小夏，最近愁得饭都吃不下——她熬了三晚做的客户方案，明明存了加密文件夹，可提交给经理时，里面的关键数据居然被改了。客户当场质疑“你们是不是对我们的需求不上心”，经理脸都黑了，让她“回去好好查清楚”。
小夏坐在工位上翻聊天记录，越想越委屈：“我明明没改数据啊……”旁边的前辈王姐看出她不对劲，递了杯热奶茶过来：“丫头，是不是有人动了你的文件？”小夏抬头，眼睛红红的：“我怀疑小李——他之前跟我抢过这个客户，可我没证据，直接问他肯定不承认。”
王姐笑了，拍了拍她的肩膀：“别急，我教你个招——打草惊蛇。不是让你去闹，是用点小动静，让藏着的人自己露马脚。”
第一步：“打草”要选对“草”，别乱晃
王姐说：“打草惊蛇的关键是‘巧’，得选对方在意的‘草’。小李怕什么？怕经理知道他搞小动作，怕失去客户资源。那咱们就往他的‘怕点’上碰。”
第二天早上，小夏故意早到了十分钟，在茶水间和同事小张聊天，声音放得刚好能让路过的人听到：“哎，你昨天听经理说没？客户那边又催方案了，说要核对所有版本的修改记录，还说要是查出来有人故意改数据，得严肃处理。”她偷眼瞧着，刚好路过的小李脚步顿了一下，手里的咖啡杯晃了晃，溅了点在袖口上。
第二步：“惊蛇”要等，别着急扑上去
接下来的半天，小夏该做什么做什么，只是偶尔有意无意地提到“修改记录”“客户反馈”。到了下午三点，小李突然捧着文件夹来找她，支支吾吾地说：“那个……昨天我帮你整理桌面的时候，不小心碰了你的电脑，可能误改了数据……我不是故意的，你别告诉经理行吗？”
小夏心里一沉，但还是装着不在意的样子：“没事，反正经理要查修改记录，到时候改过来就行。”小李的脸一下子白了，赶紧说：“我现在就帮你改回去，保证和原来的一样！”
原来“打草惊蛇”不是贬义词，是新手的“破局工具”
晚上，小夏给王姐发消息：“姐，他承认了！”王姐回：“你看，这不比你直接去问管用？打草惊蛇的巧妙之处，是用对方的心理弱点做‘引子’——他怕被发现，所以你一提到‘查记录’，他自己就慌了，主动跳出来承认。”
小夏看着聊天记录，突然明白过来：以前她以为“打草惊蛇”是贬义词，是“鲁莽”的意思，可实际上，对新手来说，这是个“以小换大”的聪明办法——不用拼人脉，不用吵翻天，只用一点“故意泄露的消息”，就让藏着的问题自己“浮出水面”。
后来，小夏把修改后的方案交给经理，还附了一份“修改记录说明”。经理看了，没再批评她，反而说：“这次处理得不错，学会用脑子解决问题了。”
现在的小夏，再遇到类似的问题，再也不会像以前那样急得直哭了。她会先想想：“对方怕什么？我能‘打’哪根‘草’？”打草惊蛇不是“搞事情”，是新手面对复杂问题时，一种“低成本、高效果”的解决方式——毕竟，有时候“让对方自己慌”，比你费力气找证据管用多了。
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