祸起萧墙:内部危机的爆发

在繁华的都市中,有一家颇具规模的企业,表面上看似风平浪静,实则暗流涌动。

矛盾初现

公司的销售部门和研发部门一直以来合作紧密。然而,随着市场竞争的加剧,销售部门为了追求业绩,频繁向研发部门提出一些看似“紧急”但却有些不合理的产品修改要求。研发部门觉得这些要求打乱了他们的研发节奏,影响了产品的质量把控。一开始,双方只是在会议上有些小摩擦,互相抱怨几句。销售部经理小李说:“市场不等人,你们得加快速度。”研发部主管老张回应:“质量才是根本,不能这么草率。”

冲突升级

渐渐地,矛盾愈演愈烈。一次重要的产品发布会前夕,销售部门又提出了一个大的改动。研发部门坚决反对,认为时间太紧,改动可能导致产品不稳定。但销售部门坚持认为这是拿下大客户的关键。双方谁也不让步,甚至在公司走廊里大声争吵,引得其他部门员工纷纷侧目。这时候,公司的氛围变得紧张起来,员工们都感觉到了一种压抑。

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危机爆发

由于双方的僵持,产品发布会没能达到预期效果,大客户也因此流失。公司高层震怒,开始调查此事。这才发现,内部的矛盾已经严重影响了工作效率和公司利益。销售部门和研发部门都只站在自己的角度考虑问题,缺乏有效的沟通和协作。

解决之道

公司紧急召开会议,让两个部门的负责人坦诚布公地交流。销售部门明白了研发的难处,研发部门也理解了市场的压力。公司还制定了新的沟通机制,定期召开跨部门协调会,并且设立了共同的目标奖励。慢慢地,两个部门开始重新合作,互相支持。

这家企业的故事告诉我们,内部危机有时候就像一颗隐藏的炸弹,看似小事,却可能引发大问题。只有部门之间相互理解、有效沟通,才能避免祸起萧墙,让企业稳步发展。

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