医院质控科里的“检查单谜案”

检查单“失踪”的午后

那天下午,质控科新人小李正对着一摞检查单归档,突然发现 3楼内科这周的感染控制检查单 少了两页关键记录。这可不是小事——检查单是医疗质量追溯的“铁证”,缺了它,科室考核、问题复盘全得卡壳。小李攥着半套检查单,后背冒冷汗:“才入职两周,就碰上这种事?”

追查线索的波折

第一步:翻遍“老窝”

小李先把科室文件柜、办公桌抽屉翻了个底朝天,连打印机旁的废纸篓都没放过。可那两页检查单,像长了翅膀似的没影。

第二步:打听“目击者”

“张姐,您周一收内科检查单时,有没有看到完整的?”小李逮住带教老师张敏。张敏回忆:“当时签收单上写的是‘齐全’,但没准交接时漏了……”这话像给小李指了条路:检查单交接流程 可能有漏洞!

第三步:“盯梢”内科

小李直奔3楼内科护士站,找到负责送单的小王。小王挠头:“那天急着送血样,把检查单塞护士站抽屉了,后来……可能被保洁当成废纸收走?”这话让小李心凉半截,可保洁阿姨已经下班,线索断了。

亡羊补牢的办法

张敏看出小李的沮丧,拍拍他肩膀:“别急,先补流程窟窿。”俩人一起拟了 “检查单双签接收表” ——送单、收单双方签字,注明页数;还给检查单做了电子备份,扫描存档。至于缺失的记录,逼着内科重新补填关键数据,附上“补填说明”,才勉强让质控流程续上。

藏在“缺失”里的成长课

这件事让小李摸清门道:检查单不是“交了就完”,得盯紧交接、存档、追溯每一步。后来他总结了个“新手自保三招”:

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  1. 收单时当场清点页数,签字留痕;
  2. 重要单据当天扫描备份;
  3. 发现缺失第一时间追源头,别拖成“死案”。

如今小李再想起那次“检查单谜案”,反倒感谢它——让自己弄懂了质控科最基础的“细节生死线”。毕竟医疗质量里,一张纸的缺失,都可能牵出一串隐患。

(标签:医院质控,检查单缺失,新手成长,医疗管理,职场故事)

(注:全文围绕新手视角,拆解检查单缺失的排查、解决逻辑,把质控科实操细节藏进故事里,适合刚入行的小白理解“单据管理”的重要性~)