我家楼下的晨光书社开了快15年，李姐是店主，我小时候就常去蹭漫画看。那时候书架子上摆满了金庸古龙，墙角堆着旧杂志，李姐总给我留最新的《故事会》。
去年夏天，旁边巷口开了家连锁书店，带咖啡区和自习桌，年轻人一下都往那边跑。李姐一开始还嘴硬：“我们是老书店，靠的是熟客情分，那些花里胡哨的留不住人。”可慢慢发现，熟客也变了——张阿姨的孙子现在用平板看绘本，不再来买育儿书；以前每周来借武侠小说的大叔，改成在手机上读电子书了。房租涨了三成，库存里压着的教辅书落了灰，李姐第一次慌了，这就是不进则退的发展危机啊，她以前总觉得“守成”就是稳，没想到世界早变了。
李姐的儿子小宇是做新媒体的，回家劝她：“妈，现在不是卖书的问题，是卖‘阅读的场景’啊。你看人家有自习区，咱们可以搞社区读书会；年轻人喜欢线上订，咱们加个微信配送；社区阿姨会做手工，咱们摆点文创书签，既能帮邻居，又能赚点额外收入。”李姐一开始抵触：“我开书店就是卖书，搞那些不伦不类的，还是书店吗？”
可那天下午，她看见张阿姨的孙子在旁边书店的自习区写作业，小孩抬头跟她打招呼：“李奶奶，这里有WiFi，还能点奶茶，比你那舒服。”李姐心里堵得慌，晚上翻来覆去想，小宇说的“用户需求变了”，可不就是自己没跟上吗？
咬咬牙，李姐让小宇帮她弄了个社区微信群，每周三搞“老书故事会”，第一次就来了十几个老顾客，还有三个年轻人是刷到群消息来的。后来又找社区里的王阿姨拿了手工布艺书签，摆了个小货架；微信上加了“线上订书”，附近3公里免运费，第二天就能送上门。
慢慢的，晨光书社又热闹起来了——有来参加读书会的爷爷奶奶，有线上订书的上班族，还有来买手工书签的学生。上周我去买书，李姐笑着跟我说：“以前总觉得‘不变’就是稳，现在才懂，不跟着大家的需求走，就是把顾客往外推。这发展危机啊，不是别人给的，是自己没跟上脚步。”
书架上还是那些熟悉的旧书，但旁边多了咖啡杯垫和手工书签，微信群里每天都有人问“下周读书会读啥”，晨光书社好像还是那个老书店，又好像不一样了——它没丢老味道，却跟上了新脚步，再也不怕那“不进则退”的危机了。
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